Voor u

Ook in 2017 hebben we weer stappen gemaakt om onze klanten beter te helpen.

De Keur (regels van het waterschap) is in 2017 aangepast. Bewoners hoeven nu minder vaak een vergunning aan te vragen. En het is ook gemakkelijker om een vergunning te krijgen. Deze nieuwe regels zijn in heldere taal opgeschreven. U kunt per onderwerp lezen wat we met de regels bedoelen, zonder dat u alle regels en vrijstellingen hoeft door te nemen. En met een nieuwe chatfunctie op de website kunt u heel eenvoudig antwoord op uw vraag krijgen.
Samen met klanten heeft het waterschap in 2017 de aanslag waterschapsbelasting verbeterd. De opmaak van de aanslag is helemaal vernieuwd. De aanslag is simpeler en duidelijker. Belangrijke informatie valt nu extra op. De nieuwe aanslag is in 2017 naar de klanten verstuurd.