Cookies

We gebruiken cookies zodat deze site goed werkt. Klik op 'Ja' om alle cookies te accepteren. Dan kunt u ook video's zien. Meer weten of uw instellingen aanpassen? Ga naar privacy en cookies.

Direct naar content

Ik heb een nieuw e-mailadres en kan niet inloggen. Wat nu?

Hebt u een nieuw e-mailadres en kunt u daarom niet inloggen bij Mijn Waternet voor drinkwater?

Ik kan inloggen met mijn oude e-mailadres 

Log in met uw oude e-mailadres en wachtwoord. Lukt dat? Pas dan uw e-mailadres aan in Mijn Waternet. Dan kunt u de volgende keer met uw nieuwe e-mailadres inloggen in Mijn Waternet.  

Zo past u uw e-mailadres voor drinkwater aan

  • Ga naar Mijn Waternet en kies Inloggen voor Drinkwater.   
  • Log in met uw oude e-mailadres en wachtwoord. 
  • Ga naar ‘Logingegevens’ en klik op ‘aanpassen’  
  • Nu kunt u uw e-mailadres aanpassen. Vergeet niet op ‘wijzigingen opslaan’ te klikken.  

Log in en pas uw e-mailadres aan (U verlaat deze site)

Ik kan niet inloggen met mijn oude e-mailadres 

Bekijk wat u kunt doen als u niet kunt inloggen met uw oude e-mailadres.  

Ik kan in de mailbox van mijn oude e-mailadres 

Hebt u een nieuw e-mailadres, maa kunt u nog in de mailbox van uw oude e-mailadres? Dan kunt u een nieuw wachtwoord aanvragen. U kunt dan inloggen met uw oude e-mailadres en daarna uw e-mailadres aanpassen. Dat doet u zo: 

  • Vraag een nieuw wachtwoord aan (U verlaat deze site) en vul hierbij uw oude e-mailadres in. 
  • Ga naar de mailbox van uw oude e-mailadres. 
  • Stel een nieuw wachtwoord in. 
  • Ga naar Mijn Waternet en kies Inloggen voor Drinkwater.   
  • Log in met uw oude e-mailadres en wachtwoord. 
  • Ga naar ‘Logingegevens’ en klik op ‘aanpassen’. 
  • Nu kunt u uw e-mailadres aanpassen. Vergeet niet op ‘wijzigingen opslaan’ te klikken.  
  • Nu kunt u inloggen met uw nieuwe e-mailadres  

Log in en pas uw e-mailadres aan (U verlaat deze site)

Ik kan niet in de mailbox van mijn oude e-mailadres 

Kunt u niet inloggen met uw oude e-mailadres? En kunt u niet in uw oude mailbox? Neem dan contact op met onze klantenservice. Zij kunnen u verder helpen. 

Contact met de klantenservice (U verlaat deze site)